「『コミュニケーションの苦しみ』が続いている人へ ラクになる方法」後編

 

 

  

 

 表紙

 

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タイトル

 

 

「『コミュニケーションの苦しみ』が

  続いている人へ ラクになる方法」

 

  ~後編:発し手(話し手)の場合~

 

 

 

 

 

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この本の主な対象者

 

 

1. 自分が伝えたいことが、

  相手にあまり伝わらない人

 

 

     

     ①相手にわかりやすく伝えるのが

      苦手な人

  

     ②相手にどうアプローチしてよいか

      分からない人

 

     ③話しかける間が悪い

  

 

 

 

 

2. 大勢の前で話すと、極度な緊張

  に困る人(プレゼンテーションや

  スピーチなど)

 

     

     ①手には汗、声は震え、心臓が

      バクバクして困る人

  

     ②人前で話すことに、不安や

      恐怖を感じて困る人

 

 

 

 

 

 

 

 

 

作品の概要

 

 

 

情報を伝える側の人は「発信して

終わり」ではありません。

 

 

Communicationの接頭語である「Com」は、

相手との「共有」が基本概念になるため、

「受け手が理解(共有)できていない状態」

では、コミュニケートできたことには

なりません

 

 

発し手は、受け手との「共有率を高める」

ことで初めて、コミュニケーションがとれた

状態になり、本来の目的の達成に近づきます。

 

 

受け手にとって優しい伝え方(共有の

しかた)を身につけて行きましょう。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

作品の目次

 

 

 

●やれることを増やしてみよう

 

  ●一人一人の存在価値が分かりにくい時代

 

  ●どの程度の悩み・苦しみまでは、

   あなたの「「許容範囲」か

 

  ●「構え」を変えて、リスタート

 

 

 

 

 

●相手と自分との「共有チャンネル」を知る

 

 

  ●共有チャンネルを「つなげる」

 

  ●共有チャンネルを「活用する」

 

  ●「自分のチャンネル」をどうするか

 

  ●「ノンバーバル(非言語的)な方法

   から」考えると分かりやすい

 

 

 

 

  1. 分かりやすく伝える

 

  2. 相手(の状態)を確認する

 

  3. 相手を、情報が入りやすい状態に

    セットする

 

 

 

 

 

●発するタイミングやセッティング

 

  ●発する明確さ

 

  ●スキルの問題か、それ以外の問題か

 

  ●大勢の人の前で話すと緊張する場合

 

 

 

 

 

●仲良くしたいのに、相手に問題がある場合

 

  ●共有の「デメリット」:

   ①ミスリード

   ②少数派が不遇に

   ③ハラスメント

 

 

 

 

 

●より心地よい共有へ誘導する

 「魔法の言葉」

 

  ●適切に共有してこそ、能力や経験は

   活かされる

 

  ●「労力」も共有されると、活かされる

 

  ●共有に感謝する言葉は究極にポジティブ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

作品の補足

 

 

1. YouTube

 

  →再生リスト

   「コミュニケーションの悩み」 

 

  

 

 

 

 

 

出版作品

 

 

→この本の前編へ

 (受け手の立場で共有率を高める方法)

 

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