良いリハビリの先生の見分け方
立場が変われば正義も変わるので、「この世に善悪はない」と捉えていますが、
便宜上、「善悪」を言った方が分かりやすいため、ここではあえてそういう表現をしています。
リハビリを受けたい(家族に受けさせたい)と思った時に不安になるのが、
「良いリハビリの先生に巡り合えるのか?」ということですよね。
これまで、医師に関しても、
「お医者さんによって、全然違うなあ。私はこういうお医者さんがいい。」
みたいな感想を持ったことがある人も多いでしょう。
では、リハビリの先生に関しては、
どういうポイントを見ればいいでしょうか?
あくまで、私見かつ1例に過ぎませんが、
私がこれまで大勢のリハビリの先生を(自分もリハビリ専門職として)見てきた経験からは、
以下のようなポイントで見分けられます。
良いリハビリの先生は、簡単に言うと、
「ちゃんと説明してくれて、具体的な結果(変化)が出せる人」です。
「ちゃんと説明」というのは、
・専門用語は極力使わず(当たり前ですが)、
・質問には、ごまかさず全て答えてくれて(更に当たり前ですが)、
・初回ないし早い段階から「ここが悪いので、こう介入して行きます。見立てでは、これくらいの期間で、こうなる可能性が高いです。」と伝えてくれる人です。
・こういう人は、論理的で、話している内容の「整合性」がとれているものです(話の辻褄がちゃんと合っています)。
・説明能力が高い人なら、相手に医療知識がなくとも、「なるほど」と納得のいく順序や例え話で説明してくれます。
・客観的に分析が出来ている人なら、話し方が「~だと考えられる」とか「~の可能性が高い」と自然となります。
※これはとても大事なことです。仮に結果が自分の予想と異なっていても、
(この検査結果をみると)『こう考えざるを得ない』『この可能性が最も高い』と客観的に考えられている証拠であり、その人のエゴ(こうあって欲しい、その結果自分が称賛されたい)という想いは排除されている状態で、信憑性が高いのです。
リハビリは医学であり、科学なので、基本は客観的でなければなりません。主観を入れて良いのは、『今日は顔色が悪そうだなあ』のような『印象』の項目だけなのです。
ところが、科学であるリハビリを実践できていない(自称?)治療者は、
エゴや主観を、至る所にちりばめてきます。
そういう人は要注意です。必ず『思う』が口癖になっています(後述します)。
また、
「具体的な結果(変化)が出せる」というのは、
・治療が進む中で、見立てで説明した通りに、具体的な改善等を見せてくれる人です
(例えば、「これくらいの期間で、立ち上がれるようになりますよ」→「実際できたでしょう」、という感じ)。
では、その逆はどうでしょう?
・説明は専門用語だらけ(けむに巻かれたように感じますね)。
・質問にちゃんと答えてくれない(論外ですね。軽んじられてる感じがしますよね)。
・初回ないし早い段階で、道筋を示せない(「この先生、大丈夫?」と不安になりますよね)。
・話の整合性がとれていない(「この間言っていたことと違う」と不信感を持ちますよね)。
・話が主観的。こういう人の話し方は「~だと思う」に自ずとなります。
分析できていないので、最も可能性が高いことを割り出せていないからです。
これは非常に大事なことなので、もう少し付け加えます。
極端な例え話ですが、皆さんが熱を出して病院を受診した際に、
お医者さんがもしも「主観的」だったら、どうしますか?
「え?、熱?、ああ、ただの風邪だと俺は『思う』よ。」
「え?、検査?、ああ、しなくても大丈夫だと『思う』よ。」
「え?、薬?、ああ、それ効くと『思う』よ。」
どうですか? こわいですね?
何ひとつ、客観的な根拠がなく、確かさの度合いが低く、
その人が『そう思う』というだけの治療なんてされたら、
患者さんは、たまったもんじゃないですよね?
医者でそういう人はまずいないでしょうが
(いたら『ヤブ医者』と呼ばれるんでしょうけど)、
リハビリの専門職には、残念ながら、少なくないのです。
皆さんがリハビリの先生を選ぶ際に、よく聴いてみて下さい。
『思う』を連発してないか(自分で確かめていたり、根拠があれば「思う」という曖昧な言葉にはなりません)。
こういう人の説明をきいても、おそらく理解できない可能性が高いです。
また、治療に関しても、
・当然、具体的な改善は見られません(改善しても「まぐれ」か、自然治癒の可能性が高いです)。
・良くならないどころか、あちこち痛くなったり、余計に悪くなったりすることも多いです。
・良くならない言い訳ばかり並べ、あげく利用者(患者)さんのせいにしたりします(果てしなく論外です)。
これまでにリハビリを受けた経験がある人なら、心当たりのある内容だったかも知れません。
最後に一つ付け加えると、
残念なことに、「経験年数」は、あてになりません。
経験年数とは、適切な方向に経験を重ねてこそ意味のあるものですよね?
治療者と称して、自分がやりたいことばかり積み重ね、
あらぬ方向に進んでしまった人は、
何年臨床をやっていようが、「新人」です。
本当の新人よりも謙虚さがない分、もっとタチが悪いかも知れません。
リハビリも人間がやる仕事なので、個人の資質の差が大きく出ます。
「この世に善悪はない」とは言え、皆さんが良いリハビリの先生に巡り合えることを、心からお祈りします。